Actualizar datos bancarios en Argentina: qué necesitas saber y cómo hacerlo bien
Actualizar tus datos bancarios, la información personal y legal que tu banco tiene registrada sobre ti, como DNI, domicilio, estado civil o contacto. También conocido como actualización de información cliente, es algo que muchos postergan hasta que les bloquean la tarjeta o rechazan un pago. Pero no es un trámite menor: si tu domicilio no coincide con el que tiene el banco, puedes perder acceso a tu cuenta, no recibir tu salario o ver rechazados tus pagos automáticos.
En Argentina, los bancos están obligados por la Ley de Entidades Financieras a mantener esta información al día. No se trata solo de formalidades: si cambiaste de casa, te casaste, divorciaste o cambiaste tu número de teléfono, tu banco necesita saberlo. Porque si no, no puede cumplir con normas de prevención de lavado de dinero ni comunicarte sobre movimientos sospechosos. Y si tu DNI está vencido, tu cuenta puede quedar inactiva sin aviso. Lo peor no es el trámite: es que te quedes sin acceso a tu dinero cuando más lo necesitas.
Los cambios más comunes que requieren actualización son: domicilio, número de teléfono, correo electrónico, estado civil, y la renovación del DNI. Si tu DNI vence en tres meses, empieza a gestionarlo. No esperes a que caduque. Si te mudaste a otro barrio o provincia, no basta con avisarle al alquiler: tu banco también necesita la nueva dirección registrada en el padrón. Y si tu empleador paga por transferencia, un dato mal actualizado puede hacer que tu sueldo no llegue. Algunos bancos permiten hacerlo por app, otros exigen ir a la sucursal con documentación original. No asumas que lo hiciste bien si solo lo cambiaste en tu perfil de internet: el sistema interno del banco puede no sincronizarse.
Si tienes una cuenta conjunta, todos los titulares deben actualizar sus datos. Si eres representante legal de alguien, necesitas la autorización notarial actualizada. Y si trabajas con tarjetas de crédito o créditos hipotecarios, olvidar actualizar tus datos puede hacer que no recibas las notificaciones de cuotas o cambios de tasa. El ICL, por ejemplo, afecta tus cuotas, y si no te avisan porque tu mail está mal, no podrás reaccionar a tiempo.
En Mendoza, Buenos Aires o cualquier ciudad, el proceso es el mismo: documentación válida, formulario del banco, y paciencia. Pero no te dejes llevar por la burocracia. Muchos no lo hacen porque piensan que es un rollo. Y luego se quedan sin tarjeta el día que más la necesitan. No dejes que tu tranquilidad financiera dependa de un papel que no actualizaste. En esta colección, encontrarás guías reales sobre cómo hacerlo en cada banco, qué documentos pedir, cuánto tarda, y cómo evitar que te cobren por un trámite que debería ser gratis. También te mostramos qué errores comunes te pueden dejar sin acceso a tu dinero, y cómo regularizarlo si ya te bloquearon la cuenta.